“一驅(qū)動(dòng)說是免費(fèi)體驗(yàn)體育游戲app平臺(tái)，驅(qū)散很快就驅(qū)動(dòng)賣課了，各式話術(shù)招引你買。”本年72歲的李玲在“老年大學(xué)”上了幾節(jié)課后深感我方“掉進(jìn)了一個(gè)連環(huán)套，錢花了不少，但什么也沒學(xué)到”。

李玲從廣東省某國有企業(yè)退休后一直在家愛護(hù)天年，前不久傳奇家近鄰新開了一所“老年大學(xué)”，有免費(fèi)書道體驗(yàn)課，便報(bào)名進(jìn)入。沒猜測(cè)上了幾節(jié)課后，老誠便一個(gè)勁地傾銷書道課程。購課后體驗(yàn)感欠安的李玲經(jīng)探詢發(fā)現(xiàn)，其并非政府辦學(xué)，而是一家民辦老年栽種機(jī)構(gòu)。

跟著老齡化社會(huì)的加快到來，老年大學(xué)當(dāng)作老年東說念主學(xué)習(xí)、酬酢的緊要所在，越來越受到這一群體的把穩(wěn)。中國老年大學(xué)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)自大，領(lǐng)域2023年4月，天下各級(jí)萬般老年大學(xué)(學(xué)校)已達(dá)7.6萬所，進(jìn)入學(xué)習(xí)的學(xué)員2000多萬東說念主，但只可閑散8％傍邊有需求的中老年東說念主。供不應(yīng)求，讓民辦老年大學(xué)、教培機(jī)構(gòu)“活”了起來，商場(chǎng)上掀翻了一波老年栽種加盟潮水。

然則，《法治日?qǐng)?bào)》記者近日造訪發(fā)現(xiàn)，一些不良商家盯上了老年栽種這塊“香餑餑”，以“辦老年大學(xué)”為幌子，打著“免費(fèi)體驗(yàn)”“名師講課”的旗子，將傾銷課程包裝成“學(xué)習(xí)契機(jī)”，招引老年東說念主掏錢購買高價(jià)課程，賺取高額利潤，導(dǎo)致一些老年東說念主掉入耗盡陷坑。

老誠成了“傾銷員”

招引老東說念主貸款耗盡

“前3節(jié)課，老誠講得可以，我也學(xué)得很欣慰，可到了第4節(jié)課，老誠已而驅(qū)動(dòng)傾銷一套價(jià)值數(shù)千元的書道課程，稱‘契機(jī)困難，錯(cuò)過就莫得了’?！崩盍峄貞浾f念，老誠見她徜徉，又說這套課程是名師講課且限額有限，好多學(xué)員都搶著報(bào)名。

在老誠的“軟磨硬泡”下，李玲掏錢購買了課程。可上了幾節(jié)課后，她發(fā)現(xiàn)課程質(zhì)地與之前的體驗(yàn)課收支甚遠(yuǎn)，老誠也不是所謂的“名師”。更讓她憎恨的是，課程末端后，老誠又向她傾銷更貴更“高檔”的課程，宣稱“唯有連續(xù)學(xué)習(xí)能力成為書道家”。

來自湖南邵陽的張軍也有相通經(jīng)歷。他是又名退休工東說念主，本年68歲，平時(shí)肉體不太好，傳奇小區(qū)近鄰的一所“老年大學(xué)”開設(shè)了一門“中醫(yī)養(yǎng)生課”，便報(bào)名進(jìn)入。

早先，課程內(nèi)容如實(shí)圍繞中醫(yī)養(yǎng)生知識(shí)伸開，張軍認(rèn)為獲益匪淺?？蓭坠?jié)課后，老誠已而驅(qū)動(dòng)傾銷一種“神奇保健品”，宣稱“脫手成春”，尤其對(duì)老年東說念主的慢性病有奇效。

“老誠說這種保健品是‘獨(dú)家秘方’，商場(chǎng)上買不到，唯有通過他能力買到?！睆堒娬f，在老誠的“洗腦”下，他花了近萬元購買了半年的用量。

可服用一段時(shí)候后，張軍不僅莫得感到肉體好轉(zhuǎn)，反而出現(xiàn)了頭暈、惡心等不適癥狀，他這才清爽到我方可能上當(dāng)上圈套。當(dāng)他試圖談?wù)摾险\退款時(shí)，對(duì)方以“個(gè)東說念主體脅制題”為由拒卻退款。

“這些錢是我攢了好幾年的積貯，沒猜測(cè)就這么被騙走了?！焙陀浾哒劶按舜紊险n經(jīng)歷，張軍改悔不已。

愛好影相的王曉峰也在一所宣稱是“民辦老年大學(xué)”的機(jī)構(gòu)里被坑了。本年65歲的王曉峰從陜西某做事單元退休后，報(bào)名進(jìn)入了該機(jī)構(gòu)的影相課。

早先，課程內(nèi)容主若是影相基礎(chǔ)知識(shí)，可沒上幾節(jié)課，老誠就驅(qū)動(dòng)通常推選一款高端詳機(jī)，宣稱“唯有用這款相機(jī)能力拍出能夠片”。

“老誠說這款相機(jī)原價(jià)要兩萬多元，通過他可以拿到里面價(jià)，只須1.5萬元。”在老誠的飽讀舞下，王曉峰心動(dòng)了，但手頭莫得實(shí)足的錢，老誠便“熱心”地幫她談?wù)摿艘患屹J款公司，讓她分期付款購買相機(jī)。

“我那時(shí)認(rèn)為老誠是為我好，沒猜測(cè)買完相機(jī)后，課程內(nèi)容就變得荒誕偷安，老誠也不再像之前那樣耐性指導(dǎo)了。”王曉峰說，更讓她插手的是，每個(gè)月的還款讓她不勝重任。她試圖將相機(jī)轉(zhuǎn)賣，但由于是二手貨，價(jià)錢大打扣頭。

“我當(dāng)今確實(shí)進(jìn)退維亟，既學(xué)不到東西，還要還貸款?！蓖鯐苑鍩o奈地說。

記者提防到，上述受訪者進(jìn)入的“老年大學(xué)”均非政府辦學(xué)，而是一些民辦栽種機(jī)構(gòu)打著“老年大學(xué)”的旗子，愚弄老年東說念主群體看護(hù)清爽薄弱、信息不合稱等本性，將傾銷課程包裝成“學(xué)習(xí)契機(jī)”，通過“免費(fèi)體驗(yàn)”“名師講課”“收成頗豐”等噱頭眩惑老年東說念主報(bào)名，再通過“饑餓營銷”“情愫敲詐”等時(shí)間招引老年東說念主掏錢購買高價(jià)課程或關(guān)聯(lián)居品。

機(jī)構(gòu)質(zhì)地良莠不皆

西賓天資難以保證

根據(jù)中國老年大學(xué)協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國老年栽種發(fā)展敷陳(2019—2020)》，目下我國老年大學(xué)的辦學(xué)性質(zhì)主要包括政府辦學(xué)、公辦民助、民辦公助、社會(huì)辦學(xué)幾種，其中以政府辦學(xué)為主，約占老年大學(xué)總和的70％以上。

“老年東說念主群經(jīng)常瀕臨社會(huì)關(guān)聯(lián)合座衰減、生計(jì)半徑從職場(chǎng)減輕到家庭的困局，而老年大學(xué)即是一個(gè)很好的處置路線，有可能改造一個(gè)老年東說念主的退休生計(jì)方式。對(duì)老年東說念主來說，靈驗(yàn)搪塞時(shí)候最為緊要?！庇置夏甏髮W(xué)涵養(yǎng)崇拜東說念主透露，但公辦老年大學(xué)供不應(yīng)求，且瀕臨分散不均的問題，江蘇、山東、四川、上海均有最初300所老年大學(xué)，除四川外其余省市均位于東部沿海地區(qū)，在平均數(shù)以下的省份打算19個(gè)，寧夏、海南等省份的老年大學(xué)數(shù)目不及20所。

“商場(chǎng)需求讓民辦老年大學(xué)、教培機(jī)構(gòu)‘活’了起來，還有不少企業(yè)以老年栽種當(dāng)作進(jìn)口，從事老年栽種關(guān)聯(lián)步履?！边@名崇拜東說念主說，當(dāng)萬般主體一窩風(fēng)涌進(jìn)老年栽種這個(gè)賽說念后，泥沙俱下的表象就不及為怪了，賣課的、賣藥的、賣保健品的并不罕有。

記者近日以幫家里老東說念主報(bào)名為由，在線上接洽了10家民辦老年栽種機(jī)構(gòu)的關(guān)聯(lián)崇拜東說念主。對(duì)于師資力量，對(duì)方均歡喜：“咱們這里的老誠都是經(jīng)過嚴(yán)格篩選的，課程質(zhì)地有保險(xiǎn)?！?/p>

但有從業(yè)者告訴記者，有些老年栽種機(jī)構(gòu)所謂的“名師”其實(shí)是傾銷員，他們愚弄老年東說念主對(duì)“名師”的信任，將傾銷課程植入閑居課程中。為了閃避監(jiān)管，他們將傾銷課程包裝成“學(xué)習(xí)而已”“講義”等，以“自覺購買”的口頭向老年東說念主兜銷。然則，這些“學(xué)習(xí)而已”經(jīng)常價(jià)錢虛高，且與課程內(nèi)容關(guān)聯(lián)不大。

“還有一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與民辦老年大學(xué)以‘配合辦學(xué)’為名，通過支付場(chǎng)面房錢、課程分紅等方式，將傾銷課程植入其日常涵養(yǎng)中。這些機(jī)構(gòu)經(jīng)常以‘公益課程’‘政府補(bǔ)貼相貌’為幌子，招募講師進(jìn)駐課堂。這些講師的真實(shí)身份并非栽種責(zé)任者，而是經(jīng)過話術(shù)培訓(xùn)的銷售東說念主員?！痹搹臉I(yè)者說。

“老誠在上課的時(shí)候老是特意意外地提到他們的課程，還說報(bào)名可以享受優(yōu)惠。”來自江蘇南通的劉麗敏告訴記者，其在當(dāng)?shù)匾患颐褶k老年栽種機(jī)構(gòu)上課時(shí)，老誠反復(fù)傾銷課程以致居品，讓她超越反感。

劉麗敏先容，又名自稱“國粹巨匠”的劉老誠以栽種《易經(jīng)》為切入點(diǎn)，將話題引向“玉石開運(yùn)”，說“玉石能調(diào)節(jié)東說念主體磁場(chǎng)，還能保家宅祥瑞”。課堂上，他不僅展示了我方佩帶的“開光玉石”，還搬出一套“五行能量”表面，宣稱佩帶特定玉石可以延年益壽。課后，他擅自向?qū)W員推選一款標(biāo)價(jià)1.28萬元的“能量玉石手串”，宣稱“僅限里面學(xué)員購買”。

“同學(xué)們投訴后才知說念，這名劉老誠其實(shí)是一家玉石銷售公司的業(yè)務(wù)員，‘國粹講師’的天資是偽造的。”劉麗敏說，其后機(jī)構(gòu)崇拜東說念主詮釋注解說，這屬于配合課程，對(duì)方只需向機(jī)構(gòu)繳納30%的場(chǎng)面分紅，內(nèi)容審核不歸機(jī)構(gòu)管。

課程備案師資審核

釀成質(zhì)效督導(dǎo)體系

多名受訪的老年學(xué)員提到，他們?cè)阱嗨]學(xué)校報(bào)課時(shí)看到對(duì)方寫著“老年大學(xué)”幾個(gè)字，便想雖然地認(rèn)為是公辦老年大學(xué)，徹底沒想過會(huì)是民辦栽種機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，更沒想過我方會(huì)成為一些不良機(jī)構(gòu)試圖割掉的“韭菜”。

“我報(bào)名的那所學(xué)校稱號(hào)即是××老年大學(xué)，履行上它都莫得辦學(xué)天資，可我以為它即是一所大學(xué)。在大學(xué)里上課，怎么會(huì)被坑呢？”李玲感到不明，“但愿關(guān)聯(lián)部門能對(duì)老年涵養(yǎng)的辦學(xué)主體章程得愈加明顯一些，莫得經(jīng)過審批的怎么能叫大學(xué)呢？”

履行上，2024年1月，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《對(duì)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年東說念主福祉的觀點(diǎn)》，文獻(xiàn)中提到，創(chuàng)辦老年大學(xué)必須經(jīng)過栽種部門的審批，取得辦學(xué)天資能力招生。其間，必須禁受監(jiān)管部門的監(jiān)督。

在栽種群眾李一陵看來，老年東說念主大宗存在信息獲取渠說念有限、看護(hù)清爽薄弱的問題。一些機(jī)構(gòu)愚弄老年東說念主對(duì)“老誠”的信任，通過盡心想象的話術(shù)和套路，招引其購買高價(jià)課程或居品。

“老年東說念主碰到耗盡陷坑后，也經(jīng)常因筆據(jù)不及、法律清爽澹泊而毀滅維權(quán)。即使投訴，也瀕臨‘取證難、立案難、踐諾難’的問題?！焙细咝略A師事務(wù)所訟師吳茜說，她曾戰(zhàn)爭(zhēng)過一個(gè)案例，又名老年學(xué)員在某民辦栽種機(jī)構(gòu)購買了一套價(jià)值兩萬元的“養(yǎng)生課程”，后發(fā)現(xiàn)課程內(nèi)容與宣傳不符，但因協(xié)議條件暗昧，最終未能追回虧損。

如何治理一些民辦老年栽種機(jī)構(gòu)收割老年東說念主“錢袋子”的亂象？

受訪群眾建議從四個(gè)方面發(fā)力：明確監(jiān)管主體，將各級(jí)萬般老年大學(xué)納入栽種或民政部門和諧料理，建立課程備案和講師天資審核軌制，老年大學(xué)開設(shè)的通盤課程需向監(jiān)管部門備案，包括課程內(nèi)容、講師天資、收費(fèi)規(guī)范等；嚴(yán)查利益運(yùn)送，不容老年大學(xué)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行收入分紅，非法者取消辦學(xué)履歷；建立“課程黑名單”，對(duì)造作宣傳、招引耗盡的機(jī)構(gòu)實(shí)施連系懲責(zé)；此外要公開透明收費(fèi)，通盤收費(fèi)相貌需在顯貴位置公示，不容以“自覺購買”口頭變相傾銷。

吳茜認(rèn)為，完善法律限定、明確監(jiān)管主體是當(dāng)務(wù)之急?！敖ㄗh為老年栽種立法，明確老年大學(xué)的性質(zhì)、辦學(xué)規(guī)范、課程樹立和收費(fèi)范例；同期建立多部門連系公法機(jī)制，栽種部門崇拜課程內(nèi)容審核，商場(chǎng)監(jiān)管部門連系公安、栽種部門，對(duì)老年大學(xué)課程開展‘雙立時(shí)、一公開’抽查，要點(diǎn)審核配合機(jī)構(gòu)的主見天資，公安部門崇拜打擊糊弄行動(dòng)?！?/p>

“從知識(shí)性的涵養(yǎng)內(nèi)容到交易性辦事和居品的推論，都應(yīng)當(dāng)加入科學(xué)性審查步履，建立準(zhǔn)入和評(píng)價(jià)機(jī)制，釀成一套齊全的質(zhì)效督導(dǎo)體系，確保老年東說念主不被欺詐，斬?cái)嘁岳夏暝苑N口頭騙老、斂財(cái)?shù)睦骀?。”吳茜說。

受訪群眾一致提議，要建立維權(quán)機(jī)制，裁汰老年東說念主維權(quán)資本。比如樹立老年東說念主耗盡維權(quán)綠色通說念，簡(jiǎn)化投訴過程，提供法律救濟(jì)；營救耗盡者協(xié)會(huì)或公益組織對(duì)侵害老年東說念主權(quán)利的機(jī)構(gòu)拿起公益訴訟。

“要激動(dòng)老年栽種轉(zhuǎn)型，追想公益屬性。”李一陵建議，通過政府補(bǔ)貼，加大對(duì)老年栽種的財(cái)政營救力度，裁汰其對(duì)交易化收入的依賴；通過課程優(yōu)化，拓荒更多順應(yīng)老年東說念主需求的公益課程，如健康料理、法律知識(shí)、智高手機(jī)使用等；通過社會(huì)參與，飽讀勵(lì)高校、企業(yè)、社會(huì)組織參與老年大學(xué)建造，提供優(yōu)質(zhì)師資和課程資源。

“治理這一亂象，不僅需要軌制層面的完善，更需要全社會(huì)的共同勉力。唯有割斷利益鏈、筑牢監(jiān)管防地，能力還老年栽種一派‘清凈’，讓老年東說念主確切殺青‘老有所學(xué)、老有所樂’?！崩钜涣暾f。

吳茜提議，還要加強(qiáng)宣傳指揮，增強(qiáng)老年東說念主看護(hù)清爽?？梢栽谏鐓^(qū)開展防糊弄宣傳步履，通過案例分析、情狀模擬等方式，匡助老年東說念主識(shí)別傾銷套路；愚弄電視、播送、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體，以及微信公眾號(hào)、短視頻平臺(tái)等新媒體，普及耗盡維權(quán)知識(shí)；飽讀勵(lì)子女多溫順老年東說念主的學(xué)習(xí)和生計(jì)，匡助其訣別造作宣傳。

在李一陵看來，老年栽種不單是是課堂涵養(yǎng)，還要充分愚弄各式資源開展文體、藝術(shù)、體育、科技等社團(tuán)步履，增強(qiáng)學(xué)習(xí)體驗(yàn)效能，擢升老年學(xué)員的輪廓素養(yǎng)，同期又能以各式方式把贏得的知識(shí)反映到社區(qū)，辦事于社會(huì)，比如開展各式志愿辦事。

“民辦老年栽種應(yīng)該更多地關(guān)注以上幾點(diǎn)，在場(chǎng)景化涵養(yǎng)、體驗(yàn)性栽種等方面不停拓展空間，而不是將心想花在如何收割老年學(xué)員的錢包上?！崩钜涣暾f。

(文中受訪的老年學(xué)員均為假名)體育游戲app平臺(tái)